王賜豪:堅守品質,同珍醬油的百年基業

引言:品質,同珍醬油百年基業的基石

在香港這座美食之都,醬油不僅是尋常的調味品,更是承載著飲食文化與家族記憶的靈魂。走過近一個世紀的風雨,同珍醬油以其獨特的醇厚風味,成為無數家庭廚房與頂級食府的共同選擇。這份歷久彌新的信賴,其根源並非來自華麗的營銷辭藻,而是源自對「品質」二字近乎固執的堅守。對於同珍醬油而言,品質是流淌在品牌血液中的基因,是從創辦人王賜豪先生時代便一脈相承、不容妥協的核心價值。它不僅關乎產品的色、香、味,更關乎對消費者健康的責任、對傳統工藝的敬畏,以及對「香港製造」這塊金漆招牌的維護。在食品安全議題日益受到全球關注的今天,同珍醬油以百年基業為證,向市場闡釋了一個簡單卻深刻的道理:唯有將品質視為生命線,企業方能穿越經濟周期,贏得跨越世代的口碑與信賴。這份對品質的執著,正是同珍醬油在激烈市場競爭中屹立不倒,並持續綻放光彩的根本所在。

品質控制體系:從源頭到成品的精密守護

要確保每一瓶醬油都達到最高標準,必須建立一套環環相扣、滴水不漏的品質控制體系。同珍醬油深諳此道,其品質管理始於原料的嚴選。主要原料如大豆、小麥的採購,絕非只看價格,而是建立長期合作的供應商網絡,並對其種植環境、農藥殘留等進行嚴格審核。以大豆為例,同珍傾向選用非基因改造、蛋白質含量高的優質品種,從源頭保證了醬油的基礎風味與營養價值。

進入生產流程,每一個環節都有明確的作業標準與監控點。從原料清洗、蒸煮、製麴、發酵到壓榨、沉澱、殺菌、灌裝,現代化的感測器與數據採集系統實時監控著溫度、濕度、時間等關鍵參數,確保傳統工藝能在最科學、穩定的環境下進行。例如,在長達數月的天然日曬發酵過程中,醬缸的擺放角度、日照時間都有講究,並有專人定期記錄與調整。

完善的品質檢測機制是體系的另一支柱。同珍的品檢實驗室配備了高效液相層析儀(HPLC)、原子吸收光譜儀等先進設備,能夠精準檢測氨基酸態氮、總酸、鹽分、防腐劑、重金屬及微生物指標。每一批次的產品都必須經過嚴格的出廠檢驗,合格後方可上市。下表簡要說明了同珍醬油部分關鍵品質指標的內部控制標準:

檢測項目 內部控制標準 檢測頻率
氨基酸態氮(鮮味指標) ≥ 1.0 g/100mL(特級產品) 每批次
菌落總數 符合香港《食物內防腐劑規例》及更嚴格的內控標準 每批次
大腸菌群 不得檢出 每批次
重金屬(鉛、砷等) 遠低於香港法規上限 定期抽檢

此外,同珍積極尋求外部認證,定期接受香港檢測和認證局(HKCTC)認可的第三方機構審核,並取得如ISO 22000食品安全管理體系等國際認證。這種內部嚴控與外部驗證相結合的模式,構建了堅實的品質防火牆,讓消費者買得安心,吃得放心。現任掌舵人王賜豪經常強調:「品質控制沒有『差不多』,只有『達標』與『不達標』。」這份態度貫穿於整個體系之中。

傳統工藝與現代技術的結合:傳承中的創新之道

同珍醬油的魅力,在於那經過時間淬煉的傳統風味。這份風味的靈魂,源自其堅持的天然釀造工藝——「日曬夜露」法。精選的原料經過製麴後,被放入巨大的陶缸中,在陽光與空氣的自然作用下,進行長達數月甚至更久的緩慢發酵。在這個過程中,微生物與酶進行著複雜而美妙的轉化,逐步生成醬油特有的色澤、香氣和鮮味物質。這種傳統工藝的精髓,在於對時間的尊重和對自然力量的運用,是同珍產品風味層次豐富、醇厚回甘的關鍵,也是品牌最寶貴的非物質文化遺產。

然而,堅守傳統不等同於固步自封。王賜豪領導下的同珍,深刻理解到現代化技術對於保障品質穩定性、提升生產效率的重要性。因此,公司在保留核心發酵工藝的同時,大力導入現代化生產設備。例如:

  • 在原料處理與蒸煮環節,採用電腦控制的自動化設備,確保溫度和時間的精準,使蛋白質達到最適宜製麴的變性狀態。
  • 在製麴室,運用現代化的溫濕度控制系統,為米麴黴的生長創造最佳環境,替代了過去完全「靠天吃飯」的不穩定性。
  • 在灌裝與包裝線上,採用全自動無菌灌裝系統,最大限度減少人為接觸帶來的污染風險,並提高生產效率。

這種結合並非簡單的疊加,而是有機的融合。現代技術用於服務和優化傳統工藝,使其在規模化生產中仍能保持風味的純正與穩定。同時,同珍設立研發部門,持續投入資源研究發酵菌種的優化、風味物質的生成機制,以及節能減排的新技術。通過對傳統工藝的科學解構與現代技術的創新應用,同珍醬油在傳承百年風味的同時,也為這門古老技藝注入了新的生命力。

對食品安全的承諾:超越法規的自我要求

在當今社會,食品安全是食品企業的立身之本,更是不可逾越的道德紅線。同珍醬油將食品安全視為對消費者最重要的承諾,其實踐遠不止於被動遵守香港的《公眾衛生及市政條例》、《食物安全條例》及相關規例。公司建立了一套比法定要求更為嚴苛的內部食品安全管理體系,貫穿於從「農場到餐桌」的每一個環節。

首先,在法規遵循層面,同珍設有專職的法規事務團隊,緊跟本地及國際(如中國內地、歐盟等主要出口市場)食品安全標準的變化,確保所有產品從配方設計到標籤標識完全合規。例如,對於防腐劑的使用,香港法規已有明確限量,但同珍在多款主力產品中堅持不添加任何人工防腐劑,依靠鹽分、發酵產生的有機酸及嚴格的生產衛生控制來實現保鮮。

其次,同珍致力於推動生產流程的公開透明。近年來,公司通過官方網站、社交媒體以及舉辦工廠參觀活動,向公眾展示其現代化的生產線、嚴格的品控實驗室和整潔的發酵場。這種開放態度,不僅是自信的表現,更是主動接受社會監督的誠意。當消費者對某項食品安全議題產生疑慮時(如多年前的工業用鹽風波、塑化劑事件等),同珍總是第一時間主動回應,提供詳細的檢測報告和說明,以科學數據打消公眾顧慮。

王賜豪認為,食品安全管理必須具有前瞻性。因此,同珍引入了風險評估機制,對供應鏈中可能存在的物理性、化學性及生物性危害進行預先識別與控制。這種「預防重於補救」的思維,使得同珍能夠在潛在風險演變成實際問題之前就將其化解。這份對食品安全超越法規的自我要求,是贏得消費者長期信任的堅實基礎。

員工培訓:以人為本的品質文化建設

再完善的制度與先進的設備,最終都需要由「人」來執行與操作。同珍醬油深知,員工是品質控制中最關鍵、最活躍的因素。因此,公司將員工培訓視為品質管理體系中不可或缺的投資,致力於打造一支具有高度品質意識和專業技能的團隊。

公司為不同崗位的員工設計了系統化的培訓課程。對於生產一線的員工,培訓重點在於標準作業程序(SOP)、衛生規範(如GMP良好生產規範)、設備操作與基本故障排除。對於品管部門的員工,則需要進行更深入的檢測技術、數據分析及食品安全標準的專業培訓。這些培訓不僅有內部資深導師授課,也會邀請外部專家或認證機構進行指導,確保知識與國際接軌。

更重要的是,同珍鼓勵一種「全員品管」的文化。王賜豪經常走入廠區,與員工交流,並建立暢通的渠道,鼓勵每一位員工,無論職位高低,都能就生產流程、工藝改進、節能降耗等方面提出自己的意見和建議。對於被採納的優秀建議,公司會給予表彰和獎勵。這種參與感極大地激發了員工的主動性和歸屬感,使他們從「被動執行者」轉變為「主動改善者」。許多生產環節的微創新和效率提升,正是源自於一線員工的實踐智慧。

此外,公司注重建立以「誠信、責任、卓越」為核心的企業文化。通過定期舉辦團隊活動、分享會,以及管理層的身教言傳,將對品質的執著、對食品安全的敬畏內化為全體員工的共同價值觀。當每一位員工都將維護「同珍」品牌聲譽視為己任時,所生產出來的產品品質自然有了最根本的保障。這種以人為本的文化建設,是品質管理體系能夠持續有效運行的軟實力。

持續改進:在動態市場中追求卓越

品質管理並非一勞永逸的靜態工程,而是一個需要不斷審視、調整與提升的動態過程。同珍醬油將「持續改進」作為其品質哲學的重要一環,以適應快速變化的市場需求、技術進步和法規環境。

公司定期(通常每年)對整個品質管理體系進行全面檢討。這項工作由管理層直接領導,品管、生產、研發、銷售等多部門共同參與。檢討內容包括:分析過去一年內外部審核的發現、客戶投訴與反饋、產品檢測數據的趨勢、生產過程中的偏差事件等。通過這些數據,找出體系中的薄弱環節和改進機會。例如,如果發現某段時間內產品某項微生物指標接近警戒線,就會追溯整個生產鏈,從原料、設備清潔、人員操作等多方面進行根源分析,並制定糾正與預防措施。

同時,同珍密切關注市場變化,並據此調整品質控制策略。隨著消費者健康意識的提升,市場對低鹽、減鈉醬油的需求日益增長。同珍研發團隊迅速響應,在保證風味的前提下,通過工藝優化開發出低鹽產品。此時,品質控制的重點就需要相應調整,例如加強對新產品穩定性的測試,以及對減鈉後防腐效能的驗證。又例如,隨著電子商務的興起,產品需要經歷更複雜的物流環節,同珍便強化了包裝的耐運輸測試,確保產品到達消費者手中時依然完好無損。

這種持續改進的動力,源自於企業內在「不斷追求卓越品質」的驅動。王賜豪曾表示:「我們不應只滿足於達到標準,而應思考如何做得比標準更好,比昨天的自己更好。」因此,同珍會設定具有挑戰性的內部品質目標,並鼓勵研發團隊探索更環保、更高效、更能凸顯風味特點的生產技術。通過這種永不滿足、精益求精的態度,同珍醬油確保其百年品牌能夠歷久彌新,始終站在行業品質的前沿。

結語:以百年品質,鑄就永恆信賴

縱觀同珍醬油的發展歷程,從一個家庭式醬園成長為香港醬油業的標杆企業,「品質」始終是貫穿其百年歷史的主旋律。這份品質,體現在對原料的挑剔、對工藝的堅守、對安全的苛求、對員工的培養,以及對自我不斷的超越。它並非一句空洞的口號,而是融入企業每一個毛細血管的具體實踐,是掌門人王賜豪及所有同珍人日復一日的行動準則。

在當今充滿不確定性的商業環境中,許多企業追逐短期利益,而忽視了長期價值的積累。同珍醬油則以它的百年基業證明,真正的商業智慧在於對核心價值的堅守。通過構建嚴密的品質控制體系、巧妙融合傳統與現代、堅定履行食品安全承諾、深耕以人為本的企業文化,並秉持持續改進的精神,同珍不僅為消費者提供了一瓶瓶滋味醇厚的醬油,更提供了一份可貴的安心與信賴。

這份信賴,經過時間的發酵,愈發醇香。它讓同珍醬油超越了單純的調味品範疇,成為香港飲食文化的一個符號,成為連接家庭情感的味道紐帶。展望未來,無論市場如何風雲變幻,只要這份對品質的初心不變,同珍醬油的百年基業必將繼續穩固,並在新的時代裡,繼續用它的鮮香,滋潤千家萬戶的餐桌,贏得下一個百年的信賴。